成就客戶 以人為本 艱苦奮斗
開放進取 團隊合作 樂于奉獻
自我批評 至誠守信
持續為客戶提供更安全、智能、節能的最佳用電解決方案
為客戶創造價值,為員工創建發展平臺,為投資合作者創造長期價值,成為世界化最具影響力的電力企業
我們重視廣泛的對等合作和建立戰略伙伴關系,積極探索在互利基礎上的多種外部合作形式
我們的質量目標是: 1、技術上保持與國家電網要求同步的基礎上節能創新。 2、設計、生產具有最佳性能價格比的產品。 3、產品運行實現平均1095天無故障。 4、從最細微的地方做起,充分保證顧客各方面的要求得到滿足。 5、準確無誤的交貨;完善的售后服務;細致的用戶培訓;真誠熱情的訂貨與售后服務 我們通過推行ISO-9001、ISO-14001、ISO-45001、ISO/IEC-20000,并定期通過CCC和建設工程施工管理復審,建立健全公司的項目管理體系、質量管理體系和質量保證體系,使我們的管理體系與國際接軌。
高層管理者應當做到: 1、保持強烈的進取精神和憂患意識。對公司的未來和重大經營決策承擔個人風險。 2、堅持公司利益高于部門利益和個人利益。 3、傾聽不同意見,團結一切可以團結的人。 4、加強政治品格的訓練與道德品質的修養,廉潔自律。 5、不斷學習。
人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,而且是全體管理者的職責。各部門管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作,負有幫助下屬人員成長的責任。下屬人員才干的發揮與對優秀人才的舉薦,是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。
我們遵循民主決策,權威管理的原則。 高層重大決策需經高層管理委員會充分討論。決策的依據是公司的宗旨、目標和基本政策;決策的原則是,從賢不從眾。真理往往掌握在少數人手里,要造成一種環境,讓不同意見存在和發表。一經形成決議,就要實行權威管理。 高層委員會集體決策以及部門首長負責制下的辦公會議制度,是實行高層民主決策的重要措施。我們的方針是,放開高層民主,使智慧充分發揮;強化基層執行,使責任落在實處。
管理者的基本職責是依據公司的宗旨主動和負責地開展工作,使公司富有前途,工作富有成效,員工富有成就。管理者履行這三項基本職責的程度,決定了他的權威與合法性被下屬接受的程度。
正恒組織的建立和健全,必須: 1、有利于強化責任,確保公司目標和戰略的實現。 2、有利于簡化流程,快速響應顧客的需求和市場的變化。 3、有利于提高協作的效率,降低管理成本。 4、有利于信息的交流,促進創新和優秀人才的脫穎而出。 5、有利于培養未來的領袖人才,使公司可持續成長。
我們認為質量形成于產品壽命周期的全過程,包括研究設計、中試、制造、銷售、服務和使用的全過程。因此,必須使產品壽命周期全過程中影響產品質量的各種因素,始終處于受控狀態;必須是實行全流程的、全員參加的全面質量管理,使公司有能力持續提供符合質量標準和顧客滿意的產品。 我們的質量方針是: 1、樹立品質超群的企業形象,全心全意地為客戶服務。 2、在產品設計中構建質量。 3、依合同規格生產。 4、使用合格供應商。 5、提供安全的工作環境。 6、質量系統符合ISO-9001的要求。
成本是市場競爭的關鍵制勝因素。成本控制應當從產品價值鏈的角度,權衡投入產出的綜合效益,合理地確定控制策略。 應重點控制的主要成本驅動因素包括: 1、設計成本。 2、采購成本和外協成本。 3、質量成本,特別是因產品質量和工作質量問題引起的維護成本。 4、庫存成本,特別是由于產品升級而造成的呆料和死料。 5、期間費用中的浪費。 公司對產品成本實行目標成本控制,在產品的設計中實行成本否決。目標成本的確定依據是產品的競爭性市場價格。 必須把降低成本的績效改進指標納入各部門的績效考核體系,與部門主管和員工的切身利益掛鉤,建立自覺降低成本的機制。
正恒員工考評體系的建立依據下述假設: 1、正恒絕大多數員工是愿意負責和愿意合作的,是有高度自尊和有強烈成就欲望的。 2、金無足赤,人無完人;優點突出的人往往缺點也很明顯。 3、工作態度和工作能力應當體現在工作績效的改進上。 4、失敗鋪就成功,但犯同樣的錯誤是不應該的。 5、員工未能達到考評標準要求,也有管理者的責任。員工的成績就是管理者的成績。
我們鼓勵員工對公司目標與本職工作的主人翁意識與行為。 每個員工主要通過干好本職工作為公司目標做貢獻。員工應努力擴大職務視野,深入領會公司目標對自己的要求,養成為他人作貢獻的思維方式,提高協作水平與技巧。另一方面,員工應遵守職責間的制約關系,有節制地暴露因職責不清所掩蓋的管理漏洞與問題。 員工有義務實事求是地越級報告被掩蓋的管理中的弊端與錯誤。允許員工在緊急情況下便宜行事,為公司把握機會,躲避風險,以及減輕災情作貢獻。但是,在這種情況下,越級報告者或便宜行事者,必須對自己的行為及其后果承擔責任。 員工必須保守公司的秘密。
每個員工都擁有以下基本權利,既咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權。 員工在確保工作或業務順利開展的前提下,有權利向上司提出咨詢,上司有責任作出合理的解釋與說明。 員工對改善經營與管理工作具有合理化建議權。 員工有權對認為不公正的處理,向直接上司的上司提出申訴。申訴必須實事求是,以書面形式提出,不得影響本職工作或干擾組織的正常運作。各級主管對下屬員工的申訴,都必須盡早予以明確的答復。 員工有權保留自己的意見,但不能因此影響工作。上司不得因下屬保留自己的不同意見而對其歧視。
基本目的, 正恒的可持續成長,從根本上靠的是組織建設和文化建設?;緶蕜t, 正恒全體員工無論職位高低,在人格上都是平等的。人力資源管理的基本準則是公正、公平和公開。公正, 共同的價值觀是我們對員工作出公正評價的準則;公平, 正恒奉行效率優先,兼顧公平的原則;公開) 我們認為遵循公開原則是保障人力資源管理的公正和公平的必要條件。公司重要政策與制度的制定,均要充分征求意見與協商。抑僥幸,明褒貶,提高制度執行上的透明度。我們從根本上否定無政府、無組織、無紀律的個人主義行為。
正恒向顧客提供工程項目和產品的終生服務承諾。
我們要建立完善的服務網絡,向顧客提供專業化和標準化的服務。顧客的利益所在,就是我們生存與發展的最根本的利益所在。
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